Gästebewertungen des Hotel Dorint Dortmund An den Westfalenhallen

Name: Dorint Dortmund An den Westfalenhallen
Address: Lindemannstrasse 88, Dortmund, 44137, DE
Telephone: +49 (0) 23191130
Price range: €€

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Hotelbewertungen

Hotel Dorint Dortmund An den Westfalenhallen

Gesamtbewertung

Preis

80 %

4 von 5 Punkten

Zimmer

84 %

4.2 von 5 Punkten

Lage

88 %

4.4 von 5 Punkten

Sauberkeit

88 %

4.4 von 5 Punkten

Service

94 %

4.7 von 5 Punkten

Frühstück

88 %

4.4 von 5 Punkten

Tagungsbereich

84 %

4.2 von 5 Punkten

Bewertungen der Gäste

Bewertung von unbekannt

3.83 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Gutes Hotel mit leichten Schwächen, gute Entfernung zum Stadion

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von Ronald Baiker

4.83 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Die bereits renovierten Zimmer mit einer Dusche (anstatt Badewanne und "alt") sind gelungen.

Antwort des Hotels

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von Iris Meier

4.67 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Tolles Hotel, immer wieder gern. Nachhaltigkeit im Zusammenhang mit der Zimmerreinigung sehr gut. Rezeption superfreundlich zund kompetent.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Eine hohe Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von Daniel Fritzsche

4.33 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Sehr freundliche Mitarbeiter. Sehr sauber überall. Alles sehr hochwertig. Einzig die Tiefgaragenstellplätze sind sehr teuer. Die Duschstange war leider kaputt.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Dorint an den Westfalenhallen Dortmund. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positive Bewertung werden wir selbstverständlich gerne an die Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von Martina Weigel

4.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Wellnessbereich sehr laut, durch Straßenlärm, Becken war gesperrt, Sauna sehr klein

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Wir bedanken uns für Ihren Besuch und bedauern zu hören, dass Sie mit unserem Wellnessbereich nicht zufrieden waren. Aufgrund unserer verkehrsgünstigen Lage, ist die Ruhe trotz doppelt- insolierten Fenstern leider bei offenem Fenster nicht immer gegeben. Das Team vom Dorint an den Westfalenhallen Dortmund freut sich auf ein Wiedersehen. Viele Grüße sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Empfangsleiterin

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

4.60 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Angenehme Atmosphäre, großräumig, insgesamt prima. ich komme wieder.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von Brandt/Metzner

4.50 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Erster und letzter Eindruck gehen leider weit auseinander. Wir wurden beim Einchecken freundlich aufgenommen. Der Eindruck vom Hotel und vom Personal, war sehr gut. Es hat alles gepasst und wir würden es weiterempfehlen, wenn da nicht das Auschecken gewesen wäre. Wir haben zuvor ein FußballArrangement gebucht und bezahlt, leider wurde dieses Arrangement nur mangelhaft bereitgestellt. Es waren nur Kleinigkeiten die uns bis zum checkout eigentlich nicht weiter störten, weshalb wir nicht gleich zur Rezeption gegangen sind. Ich hatte beim CheckOut das Gefühl, dass die Dame an der Rezeption uns einfach abfertigen wollte. Es kam auch keine Nachfrage, ob alles OK war. Ich wollte dann, als Anregung, unsere kleinen „Problemchen“ schildern, um es in Zukunt besser machen zu können. Die Dame hörte sich dann (nach meinem Empfinden) so an, als hätte sie kein Interesse. Alles was sie sagte, war sinngemäß, dass wir gleich hätten kommen müssen wenn wir ein Problem haben (was mir vollkommen bewusst ist und wir es mit voller Absicht so gehandhabt haben). Die Dame entschuldigte sich nicht, für das fast komplette Versagen unseres Arrangements, sondern beharrte lediglich darauf, dass wir hätten früher kommen sollen. Wenn diese Frau beim nächsten mal am Empfang steht, würde ich auf dem Hacken umdrehen und mir ein anderes Hotel suchen, obwohl das Hotel an sich super war. Schade

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Wir bedanken uns für Ihren Besuch und bedauern zu hören, dass der Check-out nicht angenehm war. Ich werde umgehend mit der Kollegin sprechen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine 2. Chance geben und wir Sie bald wieder begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen, i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von Matthias Baumann

4.83 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Sehr gut. Wenn ich in der Nähe meines besuchten Ortes ein Dorint finde, würde ich es nehmen.

Antwort des Hotels

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

3.67 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Guter Eindruck. Wir konnten schon deutlich früher einchecken. Leider im Zimmer Flecken auf dem Teppich. Und die Sauberkeit der Gläser und dem Besteck war nicht zufrieden stellend. Man hat gesehen, das die Gläser und das Besteck nach der "Spülmaschine" nicht poliert bzw nochmal angetrocknet werden. Wasser/Kalkflecken waren deutlich zu sehen. Das sah unsauber aus.

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihr Feedback im Anschluss an Ihren Aufenthalt. Mit bedauern haben wir gelesen, dass die Sauberkeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben hier schon entsprechend reagiert und den Vorfall mit unser Hausdame besprochen. Bitte geben Sie unseren "Hotelhelden" immer gerne sofort eine Rückmeldung, damit wir Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich gestalten können. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von Bitterwolf

4.20 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Alles gut! Das Frühstück immer noch verbesserungsfähig.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Bitterwolf, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir freuen uns sehr, Sie als Stammgast zählen zu dürfen. Auf ein baldiges Wiedersehen! Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Schwentke/ Assist. Front Office Managerin

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

3.67 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Zimmer recht hellhörig, Klimaanlage gab leichte Geräusche ab. Preis Leistung war okay

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Bathe, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Hause und die anschließende Bewertung. Wir hoffen Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße sendet Ihnen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Managerin

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

4.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Perfekt Kann ich Weiter empfehlen Wir übernachten da immer wenn wir in Dortmund sind

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Frau Moeglin, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir freuen uns sehr, Sie als Stammgast zählen zu dürfen. Auf ein baldiges Wiedersehen! Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Schwentke/ Assist. Front Office Managerin

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

4.67 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Alles war prima in Ordnung und wir haben von den Aufenthalt genossen

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Familie Elgersma, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von Tiemann

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Wir reisen gerne nach Dortmund in Ihr Hotel an. Für uns eine super Anbindung, da wir aus Ostfriesland kommen und zu Freunden fussläufig vom Hotel dort hin kommen. Ebenfalls positive ist das lange ausschlafen. Wir kommen gerne in 2025 wieder.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Wir freuen uns auf Ihre Besuche im nächsten Jahr. Freundliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

4.29 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Freundlich, etwas älter schon, Fitness Bereich unaufgeräumt

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Brix, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Vielen Dank für Ihren Hinweis zu unseren Zimmern. Gerne bieten wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer in unserer Deluxe-Kategorie an. Diese Zimmer wurden schon komplett renoviert und verfügen über eine moderne Walk-In Dusche. Sprechen Sie uns gerne an. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Managerin

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Wir fühlen uns wie Zuhause. Da wir schon seit der Eröffnung ( andere Hotelgruppe Mitte der 90 er) Gäste sind zeigt wie zufrieden wir sind.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Wittmann, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir freuen uns sehr, Sie als Stammgast zählen zu dürfen. Auf ein baldiges Wiedersehen! Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Glowienka / stellv. Front Office Managerin

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

3.17 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Das Hotel wirkt in die Jahre gekommen, die Fahrstühle sind überfordert, wenn im Konferenzbereichen etwas los ist. Ansonsten wirken Sie sehr langsam. Die Zimmer sind in die Jahre gekommen und wirken nicht wahnsinnig einladend.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Brehm, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Vielen Dank für Ihren Hinweis zu unseren Zimmern. Gerne bieten wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer in unserer Deluxe-Kategorie an. Diese Zimmer wurden schon komplett renoviert und verfügen über eine moderne Walk-In Dusche. Sprechen Sie uns gerne an. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Managerin

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

4.60 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Das Frühstück ist immer sehr gut, lecker Kaffee und alles was das Herz begehrt.

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Familie Fabis, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von Manuela Hermelbracht

4.50 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Sehr freundliches Personal, immer hilfsbereit. Zimmer geräumig, sauber alles ok. Frühstück lies keine Wünsche offen

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Frau Hermelbracht, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Das Hotel ist sehr elegant und schön, der Weihnachtsbaum im Foyer hat mir besonders gefallen. Das Personal war sehr freundlich und das Zimmer äußerst komfortabel und elegant. Die veganen Frühstücksoptionen waren mein Highlight.

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Frau Tiemann, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Dorint Dortmund zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet gefallen hat. Die Mitarbeiter freuen sich über Ihr Kompliment! Freundliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Schwentke/ Assist. Front Office Managerin

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von 0

4.33 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Insgesamt bin ich sehr zufrieden. Das gesamte Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Freundliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Schwenkte / Assist. Front Office Manager

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

3.50 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Bisher immer sehr zufreiden, diesmal leider enttäuscht gewesen.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Kleist, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Wir bedanken uns für Ihren Besuch und bedauern zu hören, dass wir Sie mit unserem Produkt nicht überzeugen konnten. Ihre konstruktive Kritik, die Sie uns vor Ort haben zukommen lassen, haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, um an einer Service- und Qualitätsoptimierung zu arbeiten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine 2. Chance geben und wir Sie bald wieder begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen, i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von Sabine

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Wir haben den Aufenthalt genossen und kommen gerne wieder

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Sabine, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Eine hohe Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

4.50 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Gepflegtes Hotel in guter Lage. Nettes Personal. Tolles Frühstück.

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Frau Mork, Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause genossen haben und die Lage sowie den Einsatz unserer Mitarbeiter positiv bewerten. Vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Managerin

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von Gerdes

4.83 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Wir haben eine Veranstaltung in den Westfalen hallen besucht,da war es sehr angenehm ein Hotel direkt in der Nähe zu haben ,

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Gerdes, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und unsere Lage perfekt für Ihre Reisen gefunden haben. Wir hoffen, Sie wieder begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Schwentke/ Assist. Front Office Manager

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Tolles Hotel mit sehr engagierten und freundlichen Mitarbeitern.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Schwanekamp, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Dorint an den Westfalenhallen Dortmund. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positive Bewertung werden wir selbstverständlich gerne an die Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von Gesa

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Ein sehr schönes gepflegtes Hotel und besonders hat mir der Eingangsbereich gefallen, der wunderbar weihnachtlich geschmückt war.

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Gesa, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Eine hohe Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von Trenkmann

3.50 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Ansich für unsere Veranstaltung die wir besucht haben okay

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Trenkmann, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Vielen Dank für Ihren Hinweis zu unseren Zimmern. Gerne bieten wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer in unserer Deluxe-Kategorie an. Diese Zimmer wurden schon komplett renoviert und verfügen über eine moderne Walk-In Dusche. Sprechen Sie uns gerne an. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Managerin

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von Klaus Monsees u. Marlies Skibbe

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Es war alles für uns gut. Empfang, Zimmer, Frühstück, Parken. Ein guter Aufenthalt

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Frau Skibbe, Sehr geehrter Herr Monsees, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Eine hohe Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von Familie Lingnau

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Es ist einfach nur zu empfehlen. Wir sind jedes Jahr da., seitdem wir das erste Mal dort eingecheckt haben. Es kommt kein anderes Hotel in Frage für uns. Auch die Nähe zur Messe und Westfalenhalle top✌️?. Dieses mal waren wir auch zum ersten Mal abends im Restaurant essen. Die Bedienung (ich glaube es war der Chefkellner, oder wie man es nennt) war so lustig und nett, es hat Spaß gemacht. Zudem war das Essen hervorragend. Immer wieder gerne ??

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Familie Lingnau, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir freuen uns sehr, Sie als Stammgast zählen zu dürfen. Auf ein baldiges Wiedersehen! Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Schwentke/ Assist. Front Office Managerin

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

3.50 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Ich finde es schade! Man kommt jedes Jahr und bekommt keine Rabatte. Sonder es wird immer teuerer! Schade

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Frau Koch, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Gerne können Sie an unserem Treueprogramm, der Dorint-Card, teilnehmen. Durch diese Teilnahme erhalten Sie 10% Rabatt auf unsere Tagesrate. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine 2. Chance geben und wir Sie bald wieder begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen, i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

4.80 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Schönes Hotel mit sehr guten Zimmern. Personal top. Immer wieder gerne bei Ihnen

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Heyden, Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause genossen haben und die Lage sowie den Einsatz unserer Mitarbeiter positiv bewerten. Vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Managerin

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

2.83 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Schönes Hotel aber dieses Mal sehr enttäuscht gewesen da ich sogar noch jemanden dieses Hotel empfohlen habe und das Zimmer und Frühstück enttäuschend waren.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Ruthenberg, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Wir bedanken uns für Ihren Besuch und bedauern zu hören, dass wir Sie mit unserem Produkt nicht überzeugen konnten. Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, um an einer Service- und Qualitätsoptimierung zu arbeiten. Geben Sie uns gerne immer direkt einen Hinweis, sollten während Ihres nächsten Aufenthaltes Probleme oder Unklarheiten auftreten. So haben wir die Möglichkeit Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten und etwaige Probleme zu beheben. Unsere Hotelhelden sind 24 Stunden am Tag für Sie an der Rezeption erreichbar. Ebenfalls nehmen wir Ihre Kritik zum Anlass, die Prozesse in den einzelnen Abteilungen zu überprüfen und damit Schulungsbedarf aufzudecken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine 2. Chance geben und wir Sie bald wieder begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen, i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Sehr sauber! Top Lage! Perfekt für westfalenhalle Besucher

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Familie Osswald, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Eine hohe Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von Dana Hehl

4.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Das Hotel hat eine richtig tolle Lobby und auch die Bar ist super. Unser Zimmer war ok. Der Kühlschrank hat gelockert,und nicht richtig gekühlt. Auch die Betten waren wirklich nicht gut. Vorallem die Kissen viel zu weich. Wiederum war das Frühstück ausgezeichnet!

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Frau Hehl, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Vielen Dank auch für Ihre konstruktiven Anmerkungen. Kommen Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes jederzeit gerne zu uns, so können wir sicherstellen, dass wir Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich gestalten. Freundliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Schwenkte / Assist. Front Office Manager

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

4.67 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Sehr schönes Hotel, nettes Personal, gutes Frühstück

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Frau Claberg, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Dorint an den Westfalenhallen Dortmund. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positive Bewertung werden wir selbstverständlich gerne an die Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von Dr. Wittenberg

3.83 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Gute Lage - aber ein Biusschen in die Jahre gekommen

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Dr. Wittenberg, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses haben wir uns sehr gefreut. Vielen Dank für Ihren Hinweis zu unseren Zimmern. Gerne bieten wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer in unserer Deluxe-Kategorie an. Diese Zimmer wurden schon komplett renoviert und verfügen über eine moderne Walk-In Dusche. Sprechen Sie uns gerne an. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Managerin

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von Lisa

4.67 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Sieht sehr nobel aus . Dafür war der Preis echt super. m

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Lisa, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von Hölling

3.33 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Es ist als Dorint-Card-Besitzer ein einziges Ärgernis. Das Dortmunder Dorint hat als Upgrades mit sehr weitem Abstand die schlimmsten Zimmer aller Hotels um die Westfalenhallen herum. Als Mitarbeiter der Signal-Iduna war ich ca 100 mal im Dorint, Arcadia oder Pullmann, aber auch im Radisson, Mercure, Drees oder im Zentrum Dortmunds. Als Geschäftsreisender ist der Zimmerkomfort völlig egal. Man ist 7-8 Nettostunden auf dem Zimmer. Der Schlafkomfort dagegen ist das Entscheidende. Und da bietet ihr ausgerechnet ViP-Kunden die schlechtesten Zimmer des Hauses an. Aus genau dem Grund gehe ich seit 1,5 Jahren nach Möglichkeit in andere Hotels. Diesmal war Gruppenzwang. Weil ich ahnte, dass ich wieder ein Steaßenlärmzimmee mit 24 h Fernlastverkehr erhalte (in denen ich zumeist keine einzige Sekunde schlafe), habe ich vorher um ein Downgrade gebeten und hatte individuellen Mailkontakt. Mir wurde zudem versichert, man würde mein Profil um diesen Hinweis ergänzen. Natürlich wurde mir wieder ein Abgas-Lärmzimmer zugewiesen. Ich bekam dann auf Nachfrage ein anderes. Soviel Ignoranz ggü. langjährigen Dauerkunden ist bemerkenswert. Ich werde nur noch im Notfall zu Eiuch kommen und jedem Kollegen von Eurem ignoranten „Service“ berichten. Ich bin wirklich erneut sehr enttäuscht. Übrigens auch darüber, dass ich das nicht das erste mal feedbacke und es genau so oft ignoriert wurde.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Hölling, vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Wir bedanken uns für Ihren Besuch und bedauern zu hören, dass wir Sie mit unserem Produkt nicht überzeugen konnten. Alle betroffenen Kollegen wurden von mir direkt kontaktiert. Ihr Zimmerwunsch ist in Ihrer Kartei hinterlegt. Leider wurde dieser bei der Vorbereitung Ihres Besuches übersehen. Wir entschuldigen uns für diesen Fehler und werden in Zukunft darauf achten, dass uns dieser nicht noch einmal unterläuft. Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von André Pothof.

4.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Al met al kijken we terug op een goed verblijf. Maar dat een hotel, ruim 1,5 km buiten het centrum € 20 per nacht van zijn klanten vraagt is buiten pro portie.

Antwort des Hotels

Dear guest, thank you for this great feedback. This is really important for us and a motivation for our staff. We are looking forward to welcome you back soon. With best regards p.p. Nadine Scheid / Front Office Manager

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

4.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Soweit gut, leider Zimmer etwas muffig gerochen. Dusche müsste mehr Wasser liefern, dann verkürzt sich auch die Duschzeit. Beim Frühstück sollte es normale große Brötchen geben. Diese kleinen Brötchen haben nicht gut geschmeckt. Ich habe bisher noch keine Rechnung per Mail erhalten. Wann kommt diese?

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Schneider, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Wir bedanken uns für Ihren Besuch und bedauern zu hören, dass wir Sie mit unserem Produkt nicht überzeugen konnten. Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, um an einer Service- und Qualitätsoptimierung zu arbeiten. Geben Sie uns gerne immer direkt einen Hinweis, sollten während Ihres nächsten Aufenthaltes Probleme oder Unklarheiten auftreten. So haben wir die Möglichkeit Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten und etwaige Probleme zu beheben. Unsere Hotelhelden sind 24 Stunden am Tag für Sie an der Rezeption erreichbar. Ebenfalls nehmen wir Ihre Kritik zum Anlass, die Prozesse in den einzelnen Abteilungen zu überprüfen und damit Schulungsbedarf aufzudecken. Die Rechnung händigen wir bei Check-Out direkt an unsere Gäste aus, gerne habe ich Ihnen diese per Mail zukommen lassen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine 2. Chance geben und wir Sie bald wieder begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen, i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

4.60 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Sehr gutes Hotel, Zimmer sauber und nett eingerichtet.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von Etta Fennekohl

4.83 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Wir kommen gerne wieder, wenn wir in Dortmund übernachten müssen

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Frau Fennekohl, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von Dieter Knörrer

3.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

„Wir waren für eine Nacht im Dorint Dortmund an den Westfalenhallen und hatten zwei Zimmer gebucht. Leider waren die Badezimmer winzig, und der Preis von 520 Euro pro Zimmer ist schlichtweg überteuert. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier überhaupt nicht. Nicht zu empfehlen.“

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Knörrer, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Wir bedanken uns für Ihren Besuch und bedauern zu hören, dass wir Sie mit unserem Produkt nicht überzeugen konnten. Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, um an einer Service- und Qualitätsoptimierung zu arbeiten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine 2. Chance geben und wir Sie bald wieder begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen, i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von Stefan Bludau

4.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Check-In und Check-Out sehr schnell und freundlich. Nach dem Check In wollten wir um 13.00 noch etwas im Restaurant zu mittag essen. Überall (im Fahrstuhl, auf der Website) steht, dass es warme Küche bis 14.00 gibt. Uns wurde gesagt, dass es A la Carte erst ab 17.00 Uhr gibt und es gegenüber eine Pizzaria gibt, die gut wäre. Wir wurden also quasi weggeschickt. Willkommen fühlten wir uns nicht. Am nächsten Abend nach Night of the Proms, wollten wir noch etwas In der Hotel-Bar trinken. Wir verstehen, dass es durch das Fussballspiel zusätzlich voll war. Wir hatten trotzdem 2 Sitzplätze bekommen. Nach 20 Minuten warten (die Bedienung schien extra mit Blick nach unten vorbeizulaufen) ging meine Frau an die Bar, um zu fragen ob jemand an unseren Tisch kommen kann, oder ob man die Bestellung an der Bar entgegennehmen kann. Der sehr unfreundliche Kommentar: „Wir bedienen nicht an der Bar und Sie stehen im Weg“. Das wir danach gegangen sind dürfte klar sein. Personal bei Rezeption und Zimmer also gut, bei Restaurant und vor allem bei der Bar eine Katastrophe. Da würden wir nichts mehr trinken, wenn man als Gast stört.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Bludau, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Wir bedanken uns für Ihren Besuch und bedauern zu hören, dass wir Sie mit unserem F&B-Angebot nicht überzeugen konnten. Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an unseren F&B-Manager weitergeleitet, um an einer Service- und Qualitätsoptimierung zu arbeiten. Ebenfalls nehmen wir Ihre Kritik zum Anlass, die Prozesse in den einzelnen Abteilungen zu überprüfen und damit Schulungsbedarf aufzudecken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine 2. Chance geben und wir Sie bald wieder begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen, i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

4.33 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Ich war dieses Mal nicht zufrieden. Ich komme schon über Jahre in dieses Hotel aber es gab viel durcheinander . 1 Zimmer zu wenig 1 Begrüßungsgetränk zu wenig und 1 Zimmer hatte 1 Kopfkissen und Bettlaken zu wenig . Habe ich so noch nie erlebt .

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Landgrebe, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Wir bedanken uns für Ihren Besuch und bedauern zu hören, dass wir Sie mit unserem Produkt nicht komplett überzeugen konnten. Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, um an einer Service- und Qualitätsoptimierung zu arbeiten. Geben Sie uns gerne immer direkt einen Hinweis, sollten während Ihres nächsten Aufenthaltes Probleme oder Unklarheiten auftreten. So haben wir die Möglichkeit Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten und etwaige Probleme zu beheben. Unsere Hotelhelden sind 24 Stunden am Tag für Sie an der Rezeption erreichbar. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen, i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

4.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Es war ein schönes Wochenende bei Night of the Proms.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Essers, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Freundliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Schwenkte / Assist. Front Office Manager

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von Gregor Felgner

4.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Das Hotel ist im Bereich der Zimmer etwas in die Jahre gekommen. Dies sollte aufgefrischt werden.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Felgner, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Vielen Dank für Ihren Hinweis zu unseren Zimmern. Gerne bieten wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer in unserer Deluxe-Kategorie an. Diese Zimmer wurden schon komplett renoviert und verfügen über eine moderne Walk-In Dusche. Sprechen Sie uns gerne an. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Managerin

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von Marco_On_Tour

4.33 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Typisches Hotel für Geschäftsreisende / Tagungen. Saubere, geräumige Zimmer mit eigener Nespressomaschine. Lediglich diese Duschvorhänge in der Badewanne mag ich nicht. Ansonsten komme ich gerne wieder!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Marco, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Der erwähnte Duschvorhang war nur eine Übergangslösung, wegen einer verspäteten Lieferung einer Glas-Duschwand. Bei Ihrem nächsten Aufenthalt wird die Dusche wieder von deiner Glaswand eingefasst sein. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager

Bewertung aus 12.2024

Bewertung von unbekannt

4.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Ein ordentliches Standardhotel. Der Barbereich könnte noch etwas gemütliches gestaltet werden. Ansonsten hat soweit alles gepasst.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Girresser, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager

Bewertung aus 12.2024