Gästebewertungen des Hotel Dorint Dortmund An den Westfalenhallen

Name: Dorint Dortmund An den Westfalenhallen
Address: Lindemannstrasse 88, Dortmund, 44137, DE
Telephone: +49 (0) 23191130
Price range: €€

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Hotelbewertungen

Hotel Dorint Dortmund An den Westfalenhallen

Gesamtbewertung

Preis

80 %

4 von 5 Punkten

Zimmer

84 %

4.2 von 5 Punkten

Lage

88 %

4.4 von 5 Punkten

Sauberkeit

88 %

4.4 von 5 Punkten

Service

94 %

4.7 von 5 Punkten

Frühstück

88 %

4.4 von 5 Punkten

Tagungsbereich

84 %

4.2 von 5 Punkten

Bewertungen der Gäste

Bewertung von Jens Günther

4.17 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Ich war zufrieden. Zum Früstück habe ich meine Eindrücke mitgeteilt.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Günther, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir freuen uns sehr, Sie als Stammgast zählen zu dürfen. Auf ein baldiges Wiedersehen! Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Schwentke/ Assist. Front Office Managerin

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Wir kommen wieder!

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Gäste, herzlichen Dank für die Bewertung. Es freut mich zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit in Dortmund verbracht haben und Ihr Lob wurde gern mit allen Kollegen geteilt. Schon heute freuen wir uns, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Liebste Grüße, Nadine Scheid / Front Office Managerin

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.43 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Gut (Sehr zufrieden mit dem Zimmer, nur bedingt zufrieden mit dem Konferenzraum.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Rickenstorf, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Freundliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Schwenkte / Assist. Front Office Manager

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von Hanns Erich Finke

4.17 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Finke, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Erlebnis im Hinblick auf die Problematik mit dem Fensterflügel getrübt wurde. Selbstverständlich erwarten unsere Gäste einen umgehenden und effektiven Service, und wir bedauern es sehr, dass Ihnen in diesem Fall keine Lösung angeboten wurde. Ihre wertvolle Rückmeldung wird uns helfen, unseren Service in diesem Bereich zu verbessern, und wir werden dies intern besprechen, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir freuen uns jedoch, dass Sie mit der Verkehrsanbindung, der Sauberkeit und der Ausstattung Ihres Zimmers zufrieden waren. Ihre positiven Bemerkungen in diesen Bereichen wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Managerin

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.33 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Schönes Hotel & ruhige Lage

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Familie Hoffmann, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und unsere Lage perfekt für Ihre Reisen gefunden haben. Wir hoffen, Sie wieder begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Schwentke/ Assist. Front Office Manager

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.80 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Bosch, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.83 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Pohl, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von Geiger Hans-Joachim

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Sehr gut

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Geiger, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Eine hohe Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.83 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Familie Kunth, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Eine hohe Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

3.60 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Arnold, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Vielen Dank für Ihren Hinweis zu unseren Zimmern. Gerne bieten wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer in unserer Deluxe-Kategorie an. Diese Zimmer wurden schon komplett renoviert und verfügen über eine moderne Walk-In Dusche. Sprechen Sie uns gerne an. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Managerin

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.17 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Im ganzen hatten wir einen sehr angenehmen Aufenthalt

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Kempe, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Freundliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Schwenkte / Assist. Front Office Manager

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von Jennifer Schneider

4.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Frau Schneider, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von Indra Gentzen

4.40 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Sehr gut

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Frau Gentzen, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Eine hohe Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

3.43 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Für mich der sehr gerne zu Fuß geht schwierig ohne Hilfe ein Treppenhaus zu finden, bei dem man sich zudem noch fühlt wie wenn man sich verirrt hat. Zimmer mit deutlichen Mängeln sollten nicht vermietet werden. In meinem Zimmer waren eigenartige Spuren im Wachbecken (Zimmer 120), Spuren in der Toilette und ein Fenster notdürftig verklebt und daher auch ein höherer Geräuschpegel.

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Frau Mayer, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt von einigen Unannehmlichkeiten überschattet wurde. Ihre Hinweise bezüglich der Instandhaltung Ihres Zimmers nehmen wir sehr ernst. Ich habe Ihre Anmerkungen an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um sicherzustellen, dass notwendige Verbesserungen vorgenommen werden. Zimmer sollten natürlich in einem einwandfreien Zustand sein, und wir bedauern, dass dies bei Ihrem Besuch nicht der Fall war. Wir sind erfreut zu hören, dass die Verkehrsanbindung und die vorhandenen Parkplätze Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre positiven Bemerkungen zur Erreichbarkeit schätzen wir sehr. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben und wir Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen dürfen, um Ihnen ein angenehmeres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Managerin

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.57 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Hanschmann, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von Udo Rath

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Morgens der Kaffee war ein Traum. Habe lange keinen so guten Kaffee aus der Kanne getrunken!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Rath, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben. Ihr besonderes Lob für unseren Kaffee am Morgen freut uns außerordentlich. Es ist schön zu hören, dass er zu einem Höhepunkt Ihres Aufenthalts geworden ist. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Managerin

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Baumbach, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Freundliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Schwenkte / Assist. Front Office Manager

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.83 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Gäste, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel so positiv erlebt haben. Ihr Lob über unser Team und die Einrichtungen ist für uns eine große Motivation. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen zu heißen. Sollten Sie bei Ihrem nächsten Besuch besondere Wünsche oder Anliegen haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Vielen Dank nochmals für Ihre freundlichen Worte! Beste Grüße aus Dortmund, Nadine Scheid / Empfangsleiterin

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Eine hohe Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Sehr freundliches Personal, sehr gute Verkehrsanbindung

Antwort des Hotels

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Hause und die anschließende Bewertung. Wir hoffen Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.50 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Hervorragend, immer wieder gerne

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von Bod Krug

3.80 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Zimmer gut, Sauberkeit gut, Fitnessstudio okay, Sauna katastrophal, klein, veraltet, unhygienisch.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Krug, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns zu hören, dass Ihnen das Zimmer und die Sauberkeit gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Sauna nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zur Größe, dem Zustand und der Hygiene nehmen wir sehr ernst und werden diese umgehend mit unserem Team besprechen. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen die bestmöglichen Einrichtungen zu bieten, und Ihr Feedback hilft uns dabei, Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Liebe Grüße, Nadine Scheid / Empfangsleiterin

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.67 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Gäste, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel so positiv erlebt haben. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen zu heißen. Sollten Sie bei Ihrem nächsten Besuch besondere Wünsche oder Anliegen haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Vielen Dank nochmals für Ihre freundlichen Worte! Beste Grüße aus Dortmund, Nadine Scheid / Empfangsleiterin

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von Holger

4.50 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Holger, herzlichen Dank für die Bewertung. Es freut mich zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit in Dortmund verbracht haben und Ihr Lob wurde gern mit allen Kollegen geteilt. Schon heute freuen wir uns, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Liebste Grüße, Nadine Scheid / Front Office Managerin

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von Krandiek

4.33 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Hotel gut. Zimmer überaltert.

Antwort des Hotels

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.67 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Langbein, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Verkehrsanbindung, Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorgehoben haben. Bezüglich Ihrer Anmerkungen zur Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers möchten wir Ihnen versichern, dass wir daran arbeiten, den Komfort für unsere Gäste stetig zu verbessern. Ihre Hinweise zur fehlenden Steckdose am Nachttisch und zum Heizlüfter im Bad wurden aufmerksam registriert und werden in unsere zukünftigen Planungen mit einbezogen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund Julia Schwentke / Assist. Front Office Managerin

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.83 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Feistl, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Vielen Dank für Ihren Hinweis zu unseren Zimmern. Gerne bieten wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer in unserer Deluxe-Kategorie an. Diese Zimmer wurden schon komplett renoviert und verfügen über eine moderne Walk-In Dusche. Sprechen Sie uns gerne an. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.80 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Thiede, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Eine hohe Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Geppert, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Eine hohe Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von Kathrin

4.80 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Kathrin, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Freundliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Schwenkte / Assist. Front Office Manager

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von Mijnhout

4.33 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Sehr gut!

Antwort des Hotels

Dear Mr. Mijnhout, Thank you for your positive review. We would be pleased to welcome you again. Sending you our best regards. p.p. Julia Schwentke / Assistant Front Office Manger

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

3.83 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Im Allgemeinen war ich zufrieden. Personal ist sehr nett, vielleicht erhalte ich nächstes mal ein anderes Zimmer.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Cappel, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Vielen Dank für Ihren Hinweis zu unseren Zimmern. Gerne bieten wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer in unserer Deluxe-Kategorie an. Diese Zimmer wurden schon komplett renoviert und verfügen über eine moderne Walk-In Dusche. Sprechen Sie uns gerne an. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Managerin

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von Stefan Stenzel

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Stenzel, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Eine hohe Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.17 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Tolles Hotel für Messebesuch.

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Frau Meyer, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Freundliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Schwenkte / Assist. Front Office Manager

Bewertung aus 03.2025

Bewertung von unbekannt

4.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Prima verblijf, Enige minpunt is dat wij de auto in de onderliggende parkeergarage hebben geparkeerd van het hotel en bleek dat wij hiervoor 20 euro voor moesten betalen. Dit vond ik veel geld, als we dit geweten hadden dan hadden wij gewoon op straat geparkeerd, dit was gratis. Of geef dit duidelijker van te voren aan.

Antwort des Hotels

Dear Mrs. Richardson, Thank you for your positive review. We would be pleased to welcome you again. Thank you for your comment about the underground car park, there is a price list at the entrance for the purpose of transparency. Please feel free to contact us at any time if you have any questions. Sending you our best regards. p.p. Julia Schwentke / Assistant Front Office Manger

Bewertung aus 03.2025

Bewertung von Uwe Britz

4.83 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Sehr zufrieden, wir kommen gerne wieder. Das Einzige was es zu bemängeln gibt, ist die Getränkeauswahl beim Gutschein für die Nichtnutzung des Zimmerservices. Hier bekommt man ein Bier für 4,50 Euro nicht, aber einen Wein für 8,90 Euro. Es wäre besser hier einen Wertgutschein zu vergeben.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Britz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Vielen Dank für Ihre konstruktiven Hinweise, diese habe ich an die entsprechenden Stellen weiter geleitet. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager

Bewertung aus 03.2025

Bewertung von Ronny Ackert

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Sehr zufrieden

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Ackert, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Eine hohe Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager

Bewertung aus 03.2025

Bewertung von unbekannt

3.83 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager

Bewertung aus 03.2025

Bewertung von unbekannt

3.83 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Krapf, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Julia Schwentke / Assist. Front Office Manager

Bewertung aus 03.2025

Bewertung von unbekannt

4.33 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Oehmann, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Freundliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Schwenkte / Assist. Front Office Manager

Bewertung aus 03.2025

Bewertung von unbekannt

4.40 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Bewertung aus 03.2025

Bewertung von Kathrin

4.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Sehr nettes Personal, tolle Lage.

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Kathrin, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die anschließende Bewertung. Über Ihre lieben Wort bezüglich unserer Lage und Mitarbeiter*innen freuen wir uns sehr. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, Beste Grüße aus Dortmund sendet, i.A. Nadine Scheid / Empfangsleiterin

Bewertung aus 03.2025

Bewertung von Hettmann

4.67 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Bis in die Jahre gekommenen Badezimmer installationen (Waschbecken ) fand ich soweit alles ok .

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, Ihre Anmerkungen zu unserem Haus werden gebührend zur Kenntnis genommen und wir verstehen Ihren Modernisierungswunsch. Gerne leiten wir diesen an unseren Betreiber weiter. Wir hoffen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Nadine Scheid / Empfangsleiterin

Bewertung aus 03.2025

Bewertung von unbekannt

4.83 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Ein wirklich sehr guter Hotelaufenthalt , gutes Zimmer, schöne Bar, gutes Frühstück. Perfekt !

Antwort des Hotels

Bewertung aus 03.2025

Bewertung von Barbara

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Gepflegtes, sauberes und sehr freundliches Haus

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Barbara, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Eine hohe Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid/ Front Office Managerin

Bewertung aus 03.2025

Bewertung von unbekannt

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Wunderbarer Standard in einem gepflegten, modernisierten Haus. Perfekte Gastgeber, freundlich und serviceorientiert.

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihr Lob bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie in der Zukunft Fragen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback! Liebste Grüße, Nadine Scheid / Empfangsleiterin

Bewertung aus 03.2025

Bewertung von unbekannt

4.60 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

NIE WIEDER... nie wieder werde ich Gast in Ihrem Restaurant in Dortmund. Zunächst: das Essen war von der Qualität und vom Geschmack her wirklich Spitze. Ein großes Lob an die Küche. Als ich in Ihrem Restaurant Platz genommen hatte, wurde ich von diesem Platz direkt verwiesen ("...hier können Sie nicht sitzen, dass ist der Frühstücksbereich"). Mir wurde dann ein Tisch in einem recht überschaubaren Bereich zugewiesen. Das war wirklich kein Problem; auch die erste Getränkebestellung zusammen mit dem Hauptgang. Essen und Getränk wurden mir gebracht, ich habe gegessen; ja und dann... Keine Frage, ob ich noch etwas trinken möchte, Teller, Besteck etc. wurden nicht abgeräumt. Drei Bedienungen waren nicht in der Lage (bei vlt. 8 besetzen Tischen), den Tisch abzuräumen, nach beispielsweise einem Kaffee, Espresso, einem Digestif oder einem Getränk zu fragen. Man lief ständig an meinem Tisch vorbei, stand dann zu dritt an der Theke und unterhielt sich. Mehrfach bat ich dann darum, zahlen zu dürfen, leider ohne Erfolg. Ich bin dann aufgestanden, zur Theke gegangen und habe den Mitarbeiter gefragt, wo die Küche sei. Ich würde gern mein Geschirr und die anderen Utensilien abräumen und in die Küche bringen. Der Mitarbeiter ging dann zusammen mit mir zum Tisch, teilte mir auch noch mit, wo die Küche ist ("...fürs nächste Mal") und hat dann abgeräumt. Zum ersten Mal seit vielen Jahren habe ich kein Trinkgeld gegeben. So ein demotivierter, schlecht gelaunter Mitarbeiter, der so wenig kundenorientiert agiert; sorry, das ist indiskutabel.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, haben Sie ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Das wir jedoch mit unserem Service im Restaurant weit hinter Ihren Erwartungen geblieben sind, bedauere ich sehr. Wir haben Ihr Anliegen mit Bedauern zur Kenntnis genommen und möchten Ihnen danken, dass Sie Ihre Kritik offen geäußert haben. Ich werde dies umgehend mit unserem F&B Manager bespechen. Das Team vom Dorint an den Westfalenhallen Dortmund freut sich, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße sendet Ihnen .i.A. Nadine Scheid / Empfangsleiterin

Bewertung aus 03.2025

Bewertung von Jens Günther

4.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Bewertung aus 03.2025

Bewertung von unbekannt

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Bewertung aus 03.2025