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Ich würde immer wieder kommen! Personal, Zimmer, Sauberkeit vor allem die Bar....alles war super!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Eine hohe Gastzufriedenheit bedeutet uns sehr viel. Über Ihre Worte freuen wir uns sehr. Ihre positive Bewertung werden wir selbstverständlich gerne an die Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Glowienka / Assist. Front Office Manager
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Ein sehr ordentliches, gepflegtes Hotel in der Nachbarschaft zu den Westfalenhallen und Signal Iduna Park.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Duethorn, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und unsere Lage perfekt für Ihre Reisen gefunden haben. Wir hoffen, Sie wieder begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Glowienka / Assist. Front Office Manager
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Sehr freundlich modernes Hotel Gute lange super schnell an der Westfalenhalle Sehr gutes Frühstück
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Bennewitz, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung! Unser Frühstücksteam inklusive Küche wird sich über Ihr Lob sehr freuen! Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, i.A. Julia Glowienka / stellv. Front Office Managerin
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Eindruck war sehr angenehm / alles war sehr ordentlich und alle sehr nett :)
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Vorholt, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Julia Glowienka / Assist. Front Office Manager
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Sehr angenehm und gepflegt. Personal stets aufmerksam und freundlich. Räumlichkeiten ordentlich, hell. Lediglich das Badezimmer ist nicht mehr ganz auf dem aktuellen Stand.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Appel, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Vielen Dank für Ihren Hinweis zu unseren Zimmern. Gerne bieten wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer in unserer Deluxe-Kategorie an. Diese Zimmer wurden schon komplett renoviert und verfügen über eine moderne Walk-In Dusche. Sprechen Sie uns gerne an. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Julia Glowienka / Assist. Front Office Manager
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Alles positiv, gute Anbindung zur Messe.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Grosmann, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Teilen Sie uns auch immer gerne vor Ort mit, falls wir Ihren Aufenthalt noch angenehmer gestalten können. Freundliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Glowienka / Assist. Front Office Manager
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Nettes Ambiente. Gutes Frühstück. Freundlicher Service.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Her Kruse, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Julia Glowienka / Assist. Front Office Manager
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Im Großen und Ganzen alles soweit gut. Personal war sehr freundlich
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Anna, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Dorint an den Westfalenhallen Dortmund. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positive Bewertung werden wir selbstverständlich gerne an die Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
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Positiv und wäre immer wieder eine Option wenn eine Übernachtung in Dortmund benötigt wird.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Müller, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Freundliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
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Tolles Hotel sehr gut gelegen, Frühstück sehr gut, Sauber, gepflegter Wellnessbereich
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Funke, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
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Man sollte die Bäder renovieren. Und vom Wasserkocher auf Tapemaschine umstellen
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Marek, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Vielen Dank für Ihren Hinweis zu unseren Zimmern. Gerne bieten wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer in unserer Deluxe-Kategorie an. Diese Zimmer wurden schon komplett renoviert und verfügen über eine moderne Walk-In Dusche. Sprechen Sie uns gerne an. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Julia Glowienka / Front Office Managerin
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Vom Empfang, über Aufenthalt bis hin zur Abreise, hat man sich wohlumsorgt gefühlt. Dann möchte man fast nicht mehr gehen, dafür kommt man umso gerne wieder.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Mauro, wir danken Ihnen vielmals für Ihre ausführliche Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Dorint an den Westfalenhallen Dortmund. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positive Bewertung werden wir selbstverständlich gerne an die Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Glowienka / Assist. Front Office Manager
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Jederzeit gerne wieder. Sehr freundliche Mitarbeiter
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Michael, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir freuen uns sehr, Sie als Stammgast zählen zu dürfen. Auf ein baldiges Wiedersehen! Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Glowienka / stellv. Front Office Managerin
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In die Jahre gekommen. Preis- Leistung stimmt nicht mehr
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Reich, wir danken für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Vielen Dank für Ihren Hinweis zu unseren Zimmern. Gerne bieten wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer in unserer Deluxe-Kategorie an. Diese Zimmer wurden schon komplett renoviert und verfügen über eine moderne Walk-In Dusche. Sprechen Sie uns gerne an. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Nadine Scheid / Front Office Manager
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Professionell, positiv, jederzeit wieder.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
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Sehr schönes Hotel. Das einzige negative fand ich, dass man für ein 7 jähriges Kind den vollen Preis fürs Frühstück bezahlen muss. 20€ für einen Kaba und ein halbes Brötchen ist doch sehr übertrieben.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Dani , vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Dorint an den Westfalenhallen Dortmund. Mit Bedauern haben wir zur Kenntnis genommen, dass bei Ihrem Aufenthalt leider etwas schiefgelaufen ist. Selbstverständlich berechnen wir nicht den vollen Frühstückspreis für Kinder. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Mailen Sie uns gerne Ihre Rechnung unter Info@dortmund.dorint.com, damit wir unseren Fehler bereinigen können. Herzliche Grüße sendet Ihnen aus Dortmund i.A. Julia Glowienka / Assist. Front Office Managerin
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Sehr freundliches Personal wir kommen gerne wieder
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Familie Schommer, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Eine hohe Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Glowienka / Assist. Front Office Manager
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Ich finde das Konzept etwas veraltet. Das Hotel ist schön, man könnte mehr draus machen. Vor allem der Parkplatz und das es wenig glutenfreie Möglichkeiten zum Essen gibt, fand ich sehr schade. Wobei die glutenfreien Möglichkeiten generell eine große Lücke sind.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Wir bedanken uns für Ihren Besuch und bedauern zu hören, dass wir Sie mit unserem Produkt nicht überzeugen konnten. Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, um an einer Service- und Qualitätsoptimierung zu arbeiten. Geben Sie uns gerne immer direkt einen Hinweis, sollten während Ihres nächsten Aufenthaltes Probleme oder Unklarheiten auftreten. So haben wir die Möglichkeit Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten und etwaige Probleme zu beheben. Unsere Hotelhelden sind 24 Stunden am Tag für Sie an der Rezeption erreichbar. Ebenfalls nehmen wir Ihre Kritik zum Anlass, die Prozesse in den einzelnen Abteilungen zu überprüfen und damit Schulungsbedarf aufzudecken. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine 2. Chance geben und wir Sie bald wieder begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen, i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
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Gut und gepflegt. Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Marina, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Dorint an den Westfalenhallen Dortmund. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positive Bewertung werden wir selbstverständlich gerne an die Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Front Office Manager
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Das Hotel ist absolut Top für einen Besuch in Dortmund. Beste Verkehrsanbindung! Klasse Personal! Top Ausstattung!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Eine hohe Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
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Sehr schönes, modernes Hotel. Alles sehr sauber. Schöne Zimmer. Eingangs- und Lobbybereich top. Ideal zur Westfalenhalle und Westfalenstadion gelegen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Björn, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
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Gute Lage die ausgenutzt wird . Jedoch für die eigenen Gäste keine freien Parkplätze
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Mit bedauern nehmen wir zur Kenntnis, dass Sie keine angenehme Parksituation in unserer Tiefgarage vorgefunden haben. Leider können wir aus baulichen Gründen nicht für jedes Zimmer einen Tiefgaragenplatz zur Verfügung stellen. Freundliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Glowienka / stellv. Front Office Managerin
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Das Hotel liegt sehr nah an den wichtigen Veranstaltungsorten wir Stadion, Messehallen und Westfalenhalle. Das Haus macht einen sehr sauberen Eindruck und das Personal ist durchweg freundlich.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
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Hotel mit viel mehr Potenzial ! Viele Sachen defekt und der Wellness und Sportbereich ist ein Witz und dann funktioniert der Pool nicht mal . Personal zum Großen Teil sehr freundlich , der Rest eher still .
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Feilcke, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und die anschließende Bewertung. Ihre Anmerkungen zu unserem Haus werden gebührend zur Kenntnis genommen und wir verstehen Ihren Modernisierungswunsch. Gerne leiten wir diesen an unseren Betreiber weiter. Wir hoffen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Nadine Scheid / Empfangsleiterin
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Hotel mit Renovierungsstau speziell im Bereich Badezimmer
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt bei uns im Hause und die anschließende Bewertung. Ihre Anmerkungen zu unserem Haus werden gebührend zur Kenntnis genommen und wir verstehen Ihren Modernisierungswunsch. Gerne leiten wir diesen an unseren Betreiber weiter. Wir hoffen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Nadine Scheid / Empfangsleiterin
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Wr war zufrieden und WEITER empfelen diese HOTEL
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
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Sehr gut . Allgemein war es ein schönes modernes Haus welches zentral liegt und perfekt für Ausflüge im Ruhegebiet geeignet ist. Die Äpfel waren sehr lecker.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
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Wir haben uns wie zu Hause gefühlt!!!! Bei der nächsten Veranstaltung in der Westfalenhalle werden wir wieder das Dorint Hotel buchen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Eine hohe Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
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Super zufrieden, wir würden noch einmal wieder kommen, sollten wir noch einmal nach Dortmund kommen
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
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Ich habe noch eine Kritikpunkt bezüglich des Buchungsablaufs. Neuerdings wird man häufiger mit Preisaufschlägen (zb. nur weil Santiano ein paar Lieder singt) oder Mehrtagesbuchungsverpflichtungen drangsaliert. Ich frage mich, wozu nützt dann mein Status als langjähriger Kunde und was hilft es der Signal-Iduna, eine Rate mit dem Dorint auszuhandeln, wenn diese wg. jeder Kleinigkeit ausgesetzt wird und saftige Aufschläge auf den Zimmerpreis genommen werden ???
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Hilmer, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt bei uns im Hause und die anschließende Bewertung. Gerne werde ich Ihre Anmerkung bezüglich der Firmenrate an unser Revenue Management weiterleiten. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie bei Ihrem letzten Aufenthalt eine Garantie hinterlegen mussten, die Kollegin ist neu und scheint nicht gesehen zu haben, dass Sie seit Jahren Stammgast bei uns im Hause sind. Ich habe das bereits mit ihr besprochen, dies wird nicht mehr vorkommen. Wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus Dortmund sendet Ihnen, Nadine Scheid / Empfangsleiterin
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Wir haben das Hotel bereits zum zweiten Mal für eine Tagung gebucht und waren wieder rundum zufrieden. Insbesondere die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals ist toll. Guter Service und ein zufriedener Kunde stehen im Mittelpunkt.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Röntgen, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Eine hohe Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
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Ganz in Ordnung. Unser Zimmer war vielleicht ,uns einwenig ,zu weiß, hell. Die Bar war top.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Linda, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Hause und die anschließende Bewertung. Wir hoffen Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
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Sehr guter Eindruck. Habe leider erst am Ende von der "offiziellen" Möglichkeit erfahren, auf die Zimmerreinigung zu verzichten. Hatte einfach immer das Nicht-stören-Schild draußen. Hier wäre eine Ansprache beim Checkin gut gewesen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter VL, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Über den Verzicht der Zimmerreinigung hängen Aufsteller in unseren Aufzügen, an der Rezeption und auf Ihrem Zimmer. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
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Angenehmes Businesshotel. Wir haben uns wohl gefühlt
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Nadine Scheid/ Front Office Managerin
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Sehr freundliches und ordentliches Ambiente und Personal. Die Sauberkeit an den gläsernen Liften und die aufmerksamen Kleinigkeiten in den Zimmern und Zwischenetagen ?
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Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Eine hohe Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
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Hotel war sehr sauber. In den zimmern war es sehr ruhig. Matratzen waren gut. Hotelbar ist schön.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Freundliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
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Wir waren sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt! Wir wurden sehr nett empfangen und haben uns nett mit dem Personal unterhalten. Einen Abend haben wir im Hotel-Restaurant gegessen und waren sehr zufrieden.
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Sehr geehrte Frau Müller, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
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Wir waren vor einem Jahr schon mal bei Ihnen und es hat uns erneut sehr gut gefallen. Wir kommen wieder! Danke für einen sehr schönen Aufenthalt.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit besten Grüßen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
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Sehr schönes Hotel .Sehr empfehlenswert.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
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Das Zimmer war gemütlich und geräumig, das Foyer ist schön und stilvoll
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, i.A. Nadine Scheid/ Front Office Managerin
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Spitzen Hotel mit einer super Lage zu den Westfalenhallen und dem Stadion. Bin immer wieder gerne hier
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Herr Born, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Eine hohe Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
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excellente prestation malgré un prix un peu élevé dû au concert ce jour là (je suppose)
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Dear Fabrice, thank you for this great feedback. This is really important for us and a motivation for our staff. We are looking forward to welcome you back soon. With best regards p.p. Nadine Scheid / Front Office Manager
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Pluspunkt: die Nähe zur Westfalenhalle und Parkmöglichkeiten
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Ganz offensichtlich haben wir während Ihres Aufenthaltes nicht die Frühstücksqualität angeboten, für die unser Hotel sonst immer wieder gelobt wird. Wir bedauern, dass Sie mit diesen Leistungen und dem Angebot nicht zufrieden waren. Umgehend werden wir unsere Kontrollen hier verstärken. Wir hoffen sehr, Sie bei einem erneuten Aufenthalt überzeugen zu können. Sollte dies nicht der Fall sein, so geben Sie uns doch bitte an der Rezeption einen Hinweis, damit wir noch während Ihres Aufenthaltes bei uns dafür sorgen können, dass Sie mit uns und unserem Angebot zufrieden sind. Mit besten Grüßen aus Dortmund, i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
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Haben uns sehr wohl gefühlt,sehr gutes Frühstück und alle waren sehr nett
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
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Sehr nette Mitarbeiter und gute Anbindung zu der Westfalenhallen
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Dorint an den Westfalenhallen Dortmund. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positive Bewertung werden wir selbstverständlich gerne an die Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Julia Glowienka / Front Office Managerin
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Alles hat gut gepasst. Sehr freundliches Personal. Die Speisekarte im Restaurant hätte etwas mehr Auswahl bieten können.
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Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Freundliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
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Es hat uns gut gefallen und meinem Sohn besonders gut.Das Bett fand er besonders Klasse und die Spiel und Leseecke im 2.Stock.
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Maike, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
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Sehr sauberes Hotel, freundliche Mitarbeiter.
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Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Freundliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
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Ein sehr schönes großes Hotel mitten in der Stadt
Antwort des Hotels
Sehr geehrte Frau Wagner, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal zu unseren Gästen zählen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
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Für unsern Aufenthalt genau das richtige Hotel - perfekte Lage zur Messe
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Ingrid, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und unsere Lage perfekt für Ihre Reisen gefunden haben. Wir hoffen, Sie wieder begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin